CMTOK 会意通

会意通 隐私政策

最后更新：2026 年 10 月 1 日
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「会意通」（以下简称"本应用"）由深圳市嘉讯软件有限公司（以下简称"我们"）开发与运营。我们深知个人信息对您的重要性，将以高度审慎的态度对待您的个人信息与会议内容。本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《网络数据安全管理条例》等法律法规，并参照国家标准 GB/T 35273-2020《信息安全技术 个人信息安全规范》制定。

请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本政策全部内容，特别是加粗标示的条款以及与敏感个人信息相关的内容。一旦您开始使用本应用，即视为您已同意本政策的全部约定；但将会议内容传输至第三方大语言模型服务（第五条）须在你首次使用对应功能前另行明示同意，注册声纹（第三条）须在注册前单独同意——未同意时对应功能不可用，其余功能不受影响，您可随时按第九条撤回同意。

本政策适用于会意通 App 客户端（iOS / Android）、官方网站（voice.cmtok.com）及会议分享页面。

一、我们收集的个人信息

我们遵循合法、正当、必要、诚信原则，仅收集与提供服务直接相关的个人信息，并逐一说明如下。您拒绝提供非必要信息，不影响您使用对应功能之外的其他功能。

1. 注册与账号

  • 用户名与密码：注册时由您提供，密码经单向加密存储，我们无法获知明文；
  • 昵称、头像（可选）：用于个人资料展示；
  • 手机号码（可选）：仅在您主动绑定时收集，用于找回密码时核实身份。

2. 会议录音与转写

  • 您主动录制或导入的会议音频；
  • 由音频生成的转写文本、说话人标签，以及按您选择记录的录音归属地（仅基于录音开始时的一次粗略定位；拒绝定位权限不影响录音）。

3. AI 智能纪要与知识库

  • 由转写文本生成的智能纪要（摘要 / 纪要 / 待办 / 脑图）；
  • 为实现跨会议检索而生成的知识库索引数据；
  • 您与 AI 助手的问答记录（会议内问答、全局助手）。

4. 声纹信息（敏感个人信息）

当您主动注册声纹时，我们收集您的声音样本与声纹特征。声纹特征属于《中华人民共和国个人信息保护法》界定的"生物识别"类敏感个人信息，仅用于在转写结果中区分说话人并以您的姓名标注。处理规则与单独同意机制详见本政策第三条。

5. 分享与反馈

  • 您发起会议分享时生成的分享记录（口令加密存储、访问次数与最后访问时间）；
  • 您通过「意见反馈」主动提交的反馈内容、您自愿填写的联系方式及设备与应用版本信息。

6. 设备与日志信息

  • 设备型号、操作系统版本、应用版本、网络状态、IP 地址；
  • 保障服务安全稳定运行所必需的操作日志（如访问时间、请求路径），仅用于运维监控、故障排查与安全审计。您也可以在应用内主动导出应用日志以协助问题排查。

7. 本地存储

登录凭证、主题偏好、录音队列与离线缓存保存在您的设备本地，不会主动上传；退出登录或注销账号时将被清除。

二、系统权限调用说明

我们仅在您使用对应功能时申请系统权限，您可以随时在设备系统设置中开启或关闭：

  • 麦克风：用于实时录音。拒绝授权将无法录音，但不影响浏览已有会议；
  • 文件/存储：用于导入音频、导出纪要文件。拒绝授权不影响其他功能；
  • 定位（可选）：仅用于在录音开始时记录一次会议归属地。拒绝授权不影响录音及其他功能；
  • 通知：用于纪要生成完成、待办事项提醒。拒绝授权仅收不到提醒；
  • 相册（可选）：仅用于设置头像。

当前版本未集成任何第三方统计、推送或广告类 SDK。

三、敏感个人信息的处理与单独同意

  1. 本应用处理的敏感个人信息为声纹信息（声音样本与声纹特征）。处理目的：在您参加会议时自动区分说话人并以姓名标注；处理方式：自动提取声纹特征并与您注册的声纹比对；对个人权益的影响：不注册声纹将无法自动以姓名标注，其余功能完全不受影响。
  2. 注册声纹前，应用会向您单独提示并征得您的单独同意；您可随时在声纹管理中删除已注册的声纹，删除后该声纹数据即刻停止使用并从服务端删除。
  3. 会议音频可能包含您或他人的各类内容。您应当遵守法律法规并尊重他人合法权益，在录音前获得与会者的必要同意，避免利用本应用非法收集他人信息。

四、我们如何使用个人信息

  • 为您提供录音、转写、AI 智能纪要、知识库检索、导出与分享等核心功能；
  • 在您主动触发"检查更新"或后台静默检查时比对版本；
  • 进行必要的运维监控、故障排查与安全保障；
  • 我们不会将您的个人信息或会议内容用于个性化广告，不会向任何第三方出售，亦不会未经您授权公开披露。

五、AI 处理说明（生成式人工智能）

  1. 您的会议音频将经由自动语音识别（ASR）与大语言模型（LLM）自动处理，生成转写文本、智能纪要等衍生内容；该处理由程序自动完成，不经过人工审阅。语音识别（ASR）由我们自建的服务器完成，音频不出境、不传输给任何第三方大模型服务。
  2. 传输至第三方大语言模型服务的数据内容：仅限为完成您要求的功能所必需的文本信息，包括——

- 生成智能纪要：该场会议的转写文本（含说话人标签），以及为提升纪要质量所必需的您账号内的会议上下文（您手动修正过的转写片段、历史会议的主题要点）；

- AI 问答（会议问答 / 全局助手）：您的提问、相关会议的转写与纪要片段，以及由您的历史会议自动沉淀的用户画像（仅用于个性化作答；撤回 AI 处理同意后即停止沉淀与更新）；

- 团队 / 群组总结：您有权限查看的范围内会议的纪要内容与成员展示名（昵称优先）；

- AI 生成纪要模板：您输入的模板名称与描述。

  1. 数据接收方：大语言模型能力由求索对话 DeepSeek Chat（登记编号 Beijing-DeepseekChat-202404280016）与通义千问大模型（登记编号 ZheJiang-TongYiQianWen-20230901）提供，上述文本经我们的服务器加密传输至相应服务用于处理；录音音频、声纹信息不会传输给上述服务。
  2. 用途与约束：上述数据仅用于为您生成纪要、待办、问答与模板草稿；不用于个性化广告，不用于模型训练或改进，不出售、不公开披露。上述服务提供者均依据其登记义务及与我们签署的处理协议处理数据，向其传输的数据获得同等保护（不低于本政策规定的保护水平）。
  3. 前置同意与撤回：首次使用上述 AI 功能前，应用会以弹窗形式向您说明发送的数据内容、接收方与用途，并征得您的明确同意后方可传输；您可随时在「设置 → AI 处理与隐私」中撤回同意，撤回后新的 AI 处理即停止（录音与转写不受影响），已生成的内容保留、可自行删除。拒绝同意不影响您使用录音、转写、导入、导出与分享等非 AI 功能。
  4. AI 生成的转写与纪要可能存在偏差或错误，仅供参考，请以原始音频及您人工编辑后的文本为准（详见《用户协议》第九条）。
  5. 本应用不存在基于个人信息的自动化决策：AI 输出仅为辅助性内容，不会对您的权益作出自动决定。

六、委托处理与对外提供

除以下情形外，我们不会向第三方提供您的个人信息与会议内容：

  • 委托处理：为完成 AI 纪要等处理，将第五条第 2 款所列内容传输至第五条第 3 款所述的大模型服务；该等第三方服务提供者受与我们签署的处理协议约束，提供的保护不低于本政策规定的保护水平（详见第五条第 4 款）；
  • 您主动发起的分享：分享链接的可见范围由您决定，获得链接（及口令）的人可以查看对应内容；您可随时撤销分享，撤销后链接立即失效；
  • 法律法规要求或行政、司法机关的合法要求。

您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器，我们不向境外提供。

七、存储与保存期限

  1. 您的会议内容默认按账号隔离存储，仅您本人可访问；组织管理员在合规范围内可访问其组织内的必要运营数据。
  2. 数据在传输过程中使用加密通道（HTTPS）保护，密码经单向加密存储。
  3. 我们仅在为实现处理目的所必需的最短保存期限内保存您的数据：删除的会议进入回收站并保留 30 天，期满自动永久清除；您申请的全量数据导出包保留 7 天；注销账号后，我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的全部数据。法律法规另有规定的，从其规定。

八、安全保护措施

我们采取合理且必要的技术与管理措施保护您的信息安全，包括但不限于：账号数据隔离、访问控制、传输加密、审计日志、接口限流与异常监测。我们会指定内部责任人员负责个人信息保护工作。尽管我们尽力保护您的信息，请理解互联网环境无法保证绝对安全；如发生个人信息安全事件，我们将及时启动应急处置，并按法律法规要求告知您及向有关部门报告。

九、您的权利

您对自己的个人信息依法享有下列权利，多数可在应用内自助行使：

  • 查阅与复制：您可在应用内查看会议内容与个人资料；也可通过「设置 → 数据 → 导出我的全部数据」获取账号内全部数据的副本；
  • 更正与补充：您可修改昵称、头像、手机号等资料，也可直接编辑转写文本；
  • 删除：您可删除会议记录与附件（回收站保留 30 天），也可删除已注册的声纹；
  • 撤回分享：您发起的会议分享可随时撤销，撤销后立即失效；
  • 撤回 AI 处理同意：可在「设置 → AI 处理与隐私」中随时撤回（或重新开启）；撤回后新的智能纪要与 AI 问答停止生成，已生成内容保留、可自行删除，录音与转写等非 AI 功能不受影响；
  • 撤回同意与注销账号：您可随时退出登录；也可在应用内自助注销账号（设置 → 注销账号，需输入登录密码确认），注销后账号及全部数据将被删除且不可恢复；
  • 解释说明与投诉举报：您可通过本政策第十二条的联系方式要求我们对本政策或处理规则进行解释，或进行投诉、举报。我们将在收到之日起 15 个工作日内响应您的投诉、举报或权利行使申请。

如您对个人信息处理结果有异议，还可依法向履行个人信息保护职责的部门投诉、举报。

十、未成年人保护

本应用为面向成年人的办公效率工具，不面向未成年人，我们不主动收集未成年人个人信息。若您是不满十四周岁的未成年人的监护人，发现您的被监护人使用本应用的，可联系我们删除相关信息。未成年人应在监护人陪同下使用并确保已取得监护人同意。

十一、政策更新

本政策可能适时更新。涉及重大变更的（如收集范围、使用目的、对外提供方式发生实质变化），我们将通过应用内提示、公告等显著方式通知您。本政策更新后，您继续使用本应用即视为接受更新后的政策；不同意更新的，可停止使用并注销账号。

十二、联系我们

  • 电子邮箱：support@jassonsoft.com（一般咨询我们会在 1-3 个工作日内回复）
  • 应用内反馈：设置 → 数据 → 意见反馈
  • 运营主体：深圳市嘉讯软件有限公司
  • 公司地址：深圳市南山区科研路9号1201H

如对本政策有任何疑问，欢迎通过上述渠道与我们联系。